Richtlinien

Kurze Zusammenfassung

  • Ganzes Haus in Es Cubells, Ibiza.
  • Unabhängige Unterkunft
  • Flexible Zahlungsmöglichkeiten: Karte (Stripe) oder Banküberweisung (48-Stunden-Frist)
  • Check-in ab 16:00 Uhr · Check-out bis 10:00 Uhr
  • Hausregeln: Rauchverbot in Innenräumen · keine Partys oder Veranstaltungen · nur registrierte Gäste (keine zusätzlichen Besucher) · Haustiere auf Anfrage willkommen
  • Baby-Kit verfügbar (Babybett, Hochstuhl, Badewanne, Wickelauflage, Töpfchen)

Zahlungs- & Stornierungsbedingungen

Zahlungsoptionen

Option 1 – Zahlung per Karte (Stripe)

Leisten Sie bei der Buchung eine Anzahlung über eine sichere Online-Zahlung, die von Stripe verarbeitet wird.
Der verbleibende Betrag wird 30 Tage vor der Ankunft automatisch von derselben Karte abgebucht.
Liegt das Anreisedatum innerhalb von 30 Tagen, wird der Gesamtbetrag nach Buchungsbestätigung belastet.

Alle Kartenzahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt, eine weltweit anerkannte Zahlungsplattform, die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht.
Wir speichern Ihre Kartendaten nicht und haben keinen Zugriff darauf. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt und direkt von Stripe mithilfe der SSL-Technologie verarbeitet.

Option 2 – Banküberweisung (offline)
Wir reservieren deine Daten für 48 Stunden. Du erhältst eine E-Mail mit den Zahlungsanweisungen.
Bitte zahle die Anzahlung innerhalb von 48 Stunden und sende uns den Beleg per E-Mail.
Der verbleibende Restbetrag ist 30 Tage vor Anreise per Banküberweisung fällig.
Liegt die Anreise innerhalb von 30 Tagen, wird der Gesamtbetrag bei Bestätigung angefordert.

Stornierungen & Änderungen

  • Alle Zahlungen sind nicht erstattungsfähig.
  • Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: die Anzahlung wird einbehalten; der Restbetrag wird nicht abgebucht.
  • Stornierung 30 Tage oder weniger vor Anreise (oder Buchungen, die innerhalb von 30 Tagen vorgenommen wurden): der Restbetrag wird fällig und ist nach Anforderung/Zahlung nicht erstattungsfähig.
  • Terminänderungen unterliegen der Verfügbarkeit und den aktuellen Preisen; sie können als neue Buchung behandelt werden.

Mindestaufenthalt, Preise & Rabatte

Mindestnächte und Preise variieren je nach Saison, Wochentag/Wochenende und Nachfrage.
Gelegentliche Rabattgutscheine können für ausgewählte Daten oder Aufenthalte gelten.

Schäden & Meldung von Vorfällen

Keine Kaution erforderlich.
Mit der Bestätigung deiner Buchung erklärst du dich damit einverstanden, die Unterkunft pfleglich zu behandeln und die tatsächlichen Kosten für Reparatur oder Ersatz zu übernehmen für alle von dir verursachten Schäden (normale Abnutzung ausgeschlossen).
Bitte melde jedes Problem sofort, damit wir es schnell beheben können. Bei dringenden Angelegenheiten (z. B. Lecks, Strom, wichtige Geräte, Türen/Tore), kontaktiere uns sofort.
Gegebenenfalls können Gebühren nach vorheriger Ankündigung und Nachweis/Quittung erhoben werden.
Verstöße gegen die Hausregeln (z. B. Rauchen in Innenräumen, Partys, nicht registrierte Besucher) können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.

Reinigungs- & Check-out-Regeln

Die Standardreinigung ist inbegriffen in deinem Gesamtpreis.
Bitte hilf uns, das Haus in gutem Zustand zu halten:

  • Hinterlasse das Haus ordentlich, mit gespültem Geschirr und weggeräumten Küchenutensilien.
  • Entferne Müll und Wertstoffe vor der Abreise.
  • Schalte Klimaanlage, Lichter und Geräte aus.
  • Schließe alle Fenster, Türen und Tore sicher ab.
  • Gib die Schlüssel zurück oder hinterlasse sie am vereinbarten Ort.

Übermäßige Reinigung, Rauchen in Innenräumen oder Missbrauch der Einrichtungen können zusätzliche Gebühren nach sich ziehen.

Gästeregistrierung (spanische Vorschriften)

Erforderlich gemäß spanischem Königlichem Dekret 933/2021. Wir müssen Identifikationsdaten aller Gäste, einschließlich Kinder, erfassen. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum sicheren Online-Check-in, um die erforderlichen Informationen einzureichen. Für Minderjährige unter 14 Jahren ist keine Ausweisnummer erforderlich, aber wir benötigen trotzdem ihren vollständigen Namen und grundlegende Angaben.

Kontakt

Fragen zu Zahlungen, Check-in oder Hausregeln?
info@savinyacasadecampo.com · +34 607 241 589 (WhatsApp)